Dans cet épisode, nous vous invitons à découvrir le parcours de Quentin, technico-commercial itinérant chez Descamps Bois depuis quinze ans. Arrivé en alternance, il découvre rapidement la richesse du métier à travers les appels d'offres, les collectivités et des projets variés qui l'amènent à se familiariser avec les produits et les besoins des clients. Une fois diplômé, il poursuit naturellement l'aventure, porté par une ambiance familiale : « Je suis devenu un enfant Descamps », confie-t-il.

Aujourd'hui, Quentin accompagne au quotidien une large diversité de clients, du petit menuisier local au grand agenceur. Sa mission : écouter, conseiller, suivre les commandes et s'assurer que chaque projet se déroule au mieux. Pour lui, la satisfaction client reste la plus belle des motivations. Il aime aussi la variété de son métier, les défis à relever, et la liberté qu'offre un quotidien passé entre la route, les visites et les échanges avec ses collègues.

La connaissance des produits est au cœur de son rôle, un apprentissage continu nourri par la collaboration avec les équipes internes. Quentin apprécie particulièrement travailler avec des matériaux nobles et écologiques, reflet des engagements de Descamps.

Lorsqu'il parle de l'entreprise, un mot revient : la famille. Une culture où chacun est reconnu, accompagné et formé pour grandir professionnellement. Pour ceux qui envisagent une carrière commerciale, Quentin conseille d'aimer l'écoute, le contact humain et la recherche de solutions. Et pour le faire chez Descamps ? « Parce qu'on t'y fait confiance, on t'y forme, et on t'y fait grandir. »

Un témoignage sincère d'un collaborateur passionné, symbole des valeurs humaines qui animent Descamps Bois.

Sélection du chapitre

• Introduction
• Question 1 : Présentation
• Question 2 : Arrivée chez Descamps
• Question 3 : Types de clients
• Question 4 : Souvenirs particuliers
• Question 5 : Journée type
• Question 6 : Principales missions
• Question 7 : Gestion des litiges
• Question 8 : Le travail en équipe
• Question 9 : Les responsabilités
• Question 10 : Le plus dans ce travail
• Question 11 : Motivations
• Question 12 : La connaissance des produits
• Question 13 : La culture d'entreprise
• Question 14 : Les valeurs d'entreprise
• Question 15 : L'esprit de famille
• Question 16 : Le conseil du pro
• Question 17 : Pourquoi chez Descamps ?

Le commerce

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Rejoindre notre équipe commerciale, que ce soit au comptoir ou au libre-service, sur la plateforme téléphonique ou sur le terrain, c’est participer activement à la réussite de l’entreprise.

Vous êtes le contact privilégié des clients en répondant au plus près de leurs besoins et en proposant les services et la gamme de produits DESCAMPS.

Ces postes font appel à une bonne culture technique.

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